一场疫情突如其来。。。中节能（贵州）修建能源有限公司（简称贵州公司）快速反应、迅速行动，，，严酷落实各项防控步伐，，，举全公司之力坚决打好疫情防控阻击战和春节供暖守卫战。。。

执着坚守

做万户温暖的守护者

“疫情防控时代，，，市民大多都宅在家里，，，这个时间包管供热质量尤为主要。。。”贵州公司三号能源站生产主管舒扬奎说。。。为确保高质量供暖，，，贵州公司运维班组连忙增强了对能源站和换热站的能效监控与调理，，，时时关注供回水温度和参数确保供热运行稳固。。。为确保用户和员工的康健清静，，，降低接触危害，，，贵州公司还制订了详细的用户效劳计划，，，通过远程监控、远程指导等方法协助用户解决问题。。。在这个特殊时期，，，贵州公司正用专业、详尽的效劳守护着千家万户的温暖。。。

默默支付

做暖人暖心的通俗英雄

疫情目今，，，贵州公司全体员工深知，，，做好疫情防护事情的同时全力包管供暖就是他们对抗击疫情做的最大孝顺，，，坚守岗位、默默贡献，，，是他们对这场战疫最坚定的支持。。。

维保组王茂竹是一个四川男子，，，扎实憨厚，，，有着满腔热情和一股子韧劲。。。春节时代，，，G6换热站泛起暂时险情，，，商业1号循环泵泛起故障导致停运，，，如不实时处置惩罚，，，换热站的供暖将滞停。。。正在休假的王茂竹得知这一险情，，，连忙返回岗位，，，先将换热站切换到2号循环泵运行，，，包管正产供暖，，，紧接着最先排查故障。。。依附着过硬的专业手艺和维保履历，，，他很快解决了故障。。。“我们四川人，，，做事绝不‘拉稀摆带’，，，时刻待命为供暖保驾护航。。。”他笑呵呵的说着。。。是的！坚守岗位，，，也是在战“疫”。。。

运营组王发忠是个90后，，，皮肤黝黑黝黑的，，，一口白牙，，，有点腼腆。。。疫情防控时代，，，他天天提前半小时到岗，，，用沾了酒精的白布，，，仔细擦拭三号能源站门把手、操作台面、座椅板凳，，，用消毒液举行地面消毒。。。下班后，，，再重复一遍早晨的消毒事情，，，不放过任何一个卫生死角，，，所有做完后，，，他才直起腰舒展筋骨，，，露出了轻松的微笑。。。 

客服组许雅莹，，，大年三十依然坚守岗位。。。为了阻止上门维修带来的疫情撒播危害，，，她在接听客服电话时不但仅仔细纪录报修内容，，，还耐心指导用户解决简朴的故障。。。H组团的一位用户，，，孩子出生才不到一个月，，，家里温度上不去，，，她十分着急。。。许雅莹接到电话后连忙添加了用户的微信，，，和运维同事一起通过微信视频指导用户处置惩罚故障。。。终于，，，用户家的温度上来了，，，用户连忙致谢：“谢谢你们，，，我的家暖了，，，心也暖了！” 

春节的一天夜里，，，贵州公司自控平台报警显示H3换热站高区二次侧掉压0.15Mpa，，，不实时处置惩罚会导致整个H区中止供暖。。。？？？？吹奖ň螅，，周标彪立马到换热站排查故障，，，发明是H3-3栋热力入口高区回水管过滤器洗濯端盖漏水，，，情形十分紧迫。。。他二话不说最先了紧迫抢修，，，没过多久，，，换热站高区二次网压力就恢复了正常。。。；；；；；ǔ，，其他同事纷纷给周标彪点赞，，，他们说：“这小伙子平时不显山不露珠，，，要害时刻给各人露了一手！”

要说今年春节最抢手的“年货”非口罩莫属。。。作为效劳型企业，，，口罩更是全体员工的一道清静屏障。。。清静员何锟跑遍了贵阳大巨细小的药店，，，蹲点厂房、销售处，，，尽一切可能购置口罩、消毒液、酒精、洗手皂、温度计等疫情防控用品，，，他的脸和手被风吹的通红，，，脚步却没有停歇。。。

特殊时期，，，餐馆基本暂停了营业。。。公司值班职员只得自己带饭或随便吃点面包、饼干应付一下。。。张小林每次值班都会多带两盒饭菜，，，“家里做的饭菜清洁卫生，，，多带两盒，，，利便没有用饭的同事。。。”他笑着说。。。翻开他的饭盒，，，胡萝卜炖牛腩、炒青菜、回锅肉。。。嗯，，，真香！心里装着别人的人，，，总是特殊可爱。。。

客服主管邹真是两个孩子的妈妈，，，事情认真认真，，，因家人在医院事情，，，她耳濡目染，，，徐徐成了贵州公司的“邹医生”。。。疫情爆发以后，，，邹真第一时间给各人带来口罩并起劲宣讲疫情防控知识，，，热心的她还总实时分享疫情最新情形，，，提醒各人做好自身防护。。。

是的，，，就是他们在默默支付，，，就是他们在温暖守候，，，他们是贵州公司的通俗英雄。。。

真诚效劳

做千家万户的暖心人

疫情防控时代，，，贵州公司的供暖户数为17274户，，，供暖面积达209.35万平方米，，，客服知足度97.2%，，，实现了零投诉。。。这一效果的取得和贵州公司全体员工的全心支付和真诚效劳密不可分。。。他们身处供暖一线，，，质朴而又通俗，，，却能给千家万户带来温暖坚定的实力。。。